L’e-mail marketing peut être un moyen puissant de séduire le client et de générer des ventes, il peut aussi s’avérer dangereux quand il est mal utilisé.
Tactique #1 : Utilisez des lignes d’objet solides
Le sujet est ce qui amène les gens à déterminer s’ils frappent ou non la suppression automatiquement ou s’ils cliquent réellement sur, ouvrent et lisent l’e-mail.
Sans ligne d’objet intéressante ou intrigante, les clients pourraient même ne pas déranger.
Trouvez quelque chose d’intelligent qui attirera leur attention et leur donnera envie pour ouvrir l’e-mail. Utilisez des lignes créatives ou des slogans amusants. Vous pouvez également couper droit à la chasse et dites quelque chose comme : 50% de réduction sur tous les produits pour le prochain 72 Heures ! Un autre moyen puissant est de poser une question comme : avez-vous téléchargé votre rapport gratuit encore ? Le fait est que si le lecteur ouvre le courrier électronique, l’objet a fait son travail.
Tactique #2 : Rendre l’appel à l’action clair
En d’autres termes, faites toujours savoir à vos clients ce que vous attendez d’eux et ce qu’ils peuvent attendre de vous. Que ce soit une vente avec livraison gratuite s’ils acheter pour 25 $ ou plus de produits, ou une offre promotionnelle gratuite ou un article s’ils assistent à un événement local, vous devez rendre le message clair. Tout « petits caractères » 5 doit toujours être ouvert pour que le lecteur connaisse les captures, les détails ou d’autres dispositions, ils doivent se réunir longtemps à l’avance.
Tactique #3 : Utilisez les réseaux sociaux à votre avantage
Facebook et Instagram fait fureur en ce moment, alors assurez-vous d’inclure un rappel pour que votre lecteur de messagerie clique sur « J’aime » ou « s’abonner » pour votre entreprise sur Facebook. Vous pouvez facilement inclure ce lien à l’intérieur de l’e-mail, donc tout ce qu’ils ont à faire est de cliquer sur l’icône ou le lien, et les emmène directement sur Facebook avec la possibilité de cliquer sur le bouton J’aime. Facebook présente actuellement un atout précieux et une aide supplémentaire aux entreprises du monde entier le monde.
Tactique #4 : Inclure du contenu amusant et informatif dans vos e-mails
Vous n’avez pas à faire de chaque e-mail un argumentaire de vente. Au lieu de cela, incluez des informations intéressantes sur votre produit, comment il peut être utilisé ou un autre sujet étroitement lié à votre entreprise. Si vos abonnés au courrier électronique ont tendance à ne recevoir que des lettres de vente, ils peuvent commencer à les supprimer. Cependant, si ces e-mails font une lecture intéressante, ils peuvent simplement continuer et même aller sur le site web et faire des achats ou poser des questions.
Tactique #5 : Profitez des vacances
Les fêtes, en particulier les grandes fêtes, sont un bon moment pour commercialiser votre produit ou service. Profitez-en dans vos courriels en créant des rabais spéciaux, pour les vacances et pour les courriels seulement. Vous pouvez faire preuve de créativité en proposant des articles spéciaux liés aux vacances, ou simplement faire des ventes pendant certaines périodes de l’année.
Tactique #6 : Éviter Le Spamming
Si un client effectue un achat sur votre site web mais ne choisit pas d’être sur votre liste de diffusion, ne leur envoyez pas de courriels ou ne les ajoutez pas à la liste sans y être invité. Il s’agit d’un moyen sûr d’éteindre quelqu’un, et de lui faire passer le mot sur votre les courriels de spam. Proposez plutôt aux gens de s’inscrire d’eux-mêmes à la liste lorsqu’ils sont sur la page d’accueil, à l’intérieur du panier d’achat ou à la caisse. Vous ne voulez jamais pour donner aux clients l’impression que les courriels qu’ils reçoivent sont forcés.
Tactique #7 : Réduire la quantité au minimum
La plupart des personnes qui s’inscrivent à des listes de diffusion aiment recevoir un courrier électronique de temps en temps, mais chaque jour ou même une fois par semaine peut être trop, sauf si le contenu est purement informatif et conçu pour être envoyée de cette façon. Sinon, les courriers électroniques de type marketing doivent être envoyé avec le moins de retard possible. Souvent, les gens ne répondent qu’à ces les types d’e-mails lorsqu’une bonne réduction ou offre est incluse. Sinon, ils pourraient être enclins à les supprimer à vue ou à choisir de se désabonner.
Si vous envoyez trop de courriers électroniques, vous avez presque la garantie de voir votre base de données de courrier électronique s’est réduite en un rien de temps.
Tactique #8 : La beauté compte vraiment
Rendez les courriels que vous envoyez visuellement attrayants. Souvent, le commerce électronique
Les entreprises envoient des courriels chargés de texte qui ennuient le lecteur assez rapidement.
Insérez de nombreux graphiques colorés, et faites-en sorte que chaque courriel envoyé ait un aspect différent, l’apparence créative. Les yeux aiment la couleur et le design, alors imaginez quelque chose d’unique à envoyer à chaque fois. Personne ne veut s’asseoir et lire un tas du babillage marketing. Au lieu de cela, ils veulent aller droit au but et découvrir quelle est la bonne affaire que vous proposez.
Tactique #9 : Faire des offres de retour
Faites des offres de bienvenue ou de retour aux personnes qui n’ont pas fait d’achat depuis un certain temps, ou qui en font de temps en temps. Ces courriels spéciaux proposent généralement au client une offre spéciale pour effectuer un achat parce qu’il ne l’a pas fait dans un délai déterminé. Le temps que vous souhaitiez attendre avant de faire ce genre d’offre dépend de vous. Dans d’autres cas, si quelqu’un revient et
Vous donne leur argent durement gagné, vous pouvez toujours leur envoyer un courriel de « bienvenue » pour les inciter à revenir.
Tactique #10 : Soyez personnel
Si vous le pouvez, essayez d’envoyer des courriels personnels à vos clients. Demandez-leur comment ils vont et voyez si vous pouvez faire quelque chose pour les aider à répondre à leurs besoins professionnels ou personnels dans le cadre de votre propre entreprise. Découvrez ce qui leur manque de votre côté et déterminez ce que vous pouvez faire pour améliorer leur expérience. En devenant personnel, vous aurez une meilleure idée des besoins individuels de vos clients et pourrez mieux adapter le tout comme vous le souhaitez. Une fois que vous avez a établi une relation par courrier électronique, il devrait être beaucoup plus facile de leur faire souscrire à des courriers électroniques plus actuels et généralisés.
…et le marketing affectif, qu’en faites-vous ?
On oublie trop souvent que la vente, c’est une histoire d’amour.
Avant tout, une histoire d’amour.
Tout le reste n’est que gesticulations techniques… souvent hasardeuses et grossières