Que peut réellement apporter l’analyse web à votre business ?

Comme toute chose, en particulier avec les systèmes d’exploration de données, il y a une courbe d’apprentissage initiale qui s’ajoute à ce qui peut sembler complexe. Une fois que vous avez compris les bases, il existe des applications d’analyse web qui peuvent fournir les bons résultats et qui, lorsqu’elles sont utilisées de manière équitable, peuvent faire des merveilles pour le succès à long terme de votre entreprise.

Utilisation de l’analyse web dans votre entreprise

L’analyse du web va en effet permettre de « suivre vos revenus, les offres vendues. Par exemple, lorsque vous prêtez attention aux données, vous remarquerez peut-être pour la première fois les raisons des mesures. Peut-être que votre marketing n’a pas atteint son public cible, ou qu’il l’a fait, mais que le message a été hors sujet et non pertinent.

En substance, l’analyse du web aidera votre entreprise à déterminer qui est votre public actuel, c’est-à-dire les visiteurs du site web et s’ils sont ceux que vous pensiez cibler par vos campagnes de marketing. De plus, les données confirment plus de détails sur votre base de clients. La compréhension des mesures facilite la gestion et l’utilisation des données pour planifier vos prochaines étapes.

Stratégie de marketing

Il existe un dicton qui dit : « Continuez à prendre la même chose et vous obtiendrez certainement le même résultat ». Lorsque votre stratégie marketing fonctionne, il n’est peut-être pas nécessaire de la modifier, mais si vous constatez une baisse de la conversion ou si elle n’a jamais vraiment répondu à vos attentes, le changement est inévitable.

Avant de vous précipiter, prenez un peu de recul par rapport à vos campagnes de marketing et de vente. Utilisez l’analyse web pour vous faire une idée précise de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.

L’étape suivante consiste à approfondir la composition de votre clientèle cible, puis à revoir votre stratégie de marketing, les canaux que vous utilisez et le message pour obtenir un meilleur résultat.

L’analyse web ne sera utile pour aider votre entreprise à atteindre davantage de clients que si vous l’utilisez.

Savez-vous d’où vient tout votre trafic et quelles mesures il a prises sur votre site ? L’ignorance n’est pas le bonheur, connaissez les statistiques de votre site et utilisez-les pour déterminer où investir votre temps et vos ressources. Par exemple, si ce que vous faites sur LinkedIn attire des visiteurs de grande valeur, vous voudrez investir davantage dans ce canal.

Navigateurs et plates-formes

Il existe de nombreuses plateformes, écrans et navigateurs. Vous avez différents moteurs de recherche, différentes résolutions d’écran, différentes tailles d’écran comme les smartphones et les tablettes. L’analyse du web montre quels écrans, plateformes et navigateurs sont les plus utilisés sur votre page.

Au début, les propriétaires d’entreprises peuvent ne pas savoir pourquoi c’est important, mais cela peut être inestimable. Par exemple, si vous constatez que de nombreuses personnes visitent votre page avec un smartphone, vous pouvez vous assurer que votre site est optimisé pour ces visiteurs. Si vous remarquez que la plupart de vos visiteurs utilisent un navigateur spécifique, vous pouvez commencer à optimiser votre site pour eux. Cela ne fait qu’améliorer l’expérience des utilisateurs, ce qui contribue à les fidéliser encore davantage.

Données démographiques

Nous avons fait allusion plus tôt à une meilleure compréhension de votre clientèle et des visiteurs de votre site web, et cette information est connue sous le nom de données démographiques.

Grâce à elles, vous pouvez savoir d’où viennent ces personnes, leur âge et si la plupart d’entre elles sont des hommes ou des femmes.  Ces informations peuvent ensuite être mises à profit dans la mesure où, lorsque vous connaîtrez votre client, vous réaliserez ce que vous devez faire sur votre site pour l’attirer.

Par exemple, la plupart des visites sur votre site se font par le biais de recherches par mots clés dans Google. Par conséquent, votre stratégie pour attirer la bonne démographie sera d’ajouter régulièrement des contenus pertinents à haute valeur ajoutée sur votre blog.  Vous pouvez également le partager de manière proactive dans les médias sociaux et le marketing par courriel pour augmenter votre trafic entrant.

Conclusion

Il y a tant à gagner de l’analyse du web, et il n’est jamais trop tard pour s’y mettre. Apprenez-en autant que vous le pouvez et faites appel à des experts pour passer à l’étape suivante.